リラクゼーションサロンを開業されている方はどんな集客方法を行っているのでしょうか？ぱっと思いつく集客方法として、今の時代に合わせて整理するとこんな感じです。
- お店のホームページ（SEO対策）
- Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス・無料）
- Instagram / TikTok / LINE公式アカウント
- ホットペッパービューティー・ミニモなどポータルサイト
- ポスティング・新聞折り込みチラシ
- 知人からの口コミ・紹介
うちのお店は、開業当初からホームページと無料のポータルサイト掲載を中心に集客してきました。マッサージ留学中に作ったサイトが幸いにも帰国してすぐに電話が鳴り始めたので、あまり集客で苦労したという事はありません。広告費も一切使わず、無料で登録できるポータルサイトを探して掲載申請していました。
今の時代に開業するなら、Googleビジネスプロフィールへの登録は絶対にやっておくべきです。Googleマップに表示されるので、「近くのマッサージ」で検索した地域の人に見つけてもらえます。しかも無料。口コミ（Googleレビュー）が集まれば信頼にもつながります。
SNSも集客において重要な入口になっています。特にInstagramはビジュアルで雰囲気を伝えやすく、サロンとの相性が良い。施術後のお客様の感想（許可を得た上で）、店内の雰囲気、季節のキャンペーンなど、投稿を継続することでフォロワーが自然と増えていきます。
LINE公式アカウントは既存顧客への再来店促進に非常に有効です。友だち登録してもらったお客様に、キャンペーン情報や空き情報をメッセージで送れます。電話番号やメールアドレスを聞かずに継続的にコンタクトできるので、かつての顧客リストの役割を果たします。
現在も広告費はかけていませんが、ホームページとGoogleビジネスプロフィール、Instagramの3つで新規のお問い合わせが安定して続いています。何もかも一気にやろうとせず、まず1つ丁寧に育てるのがポイントです。